FLOW
施設介護サービス
ご利用までの流れ
STEP 01
申請
介護サービスを受けるには「要介護認定」を受ける必要があります。
介護を受ける必要のある本人かあるいは家族がお住まいの市町村の窓口に申し込みます。
居宅介護支援事業所などに代行してもらうこともできます。
STEP 02
要介護認定
● 訪問調査
市町村から調査員がご自宅を訪問し調査票に沿って心身の状況などを調査します。
● 主治医の意見書
申請の際に申し出た、かかりつけ医により医学的な目でみた心身の状況について意見書が作られます。
● 認定審査
訪問調査・主治医の意見書をもとに介護認定審査委員会にて介護区分が決められます。
● 通知
介護認定審査委員会で決められた介護区分が「非該当」・「要支援1、2」・「要介護1～5」の8段階にて通知されます。
（※「非該当」の判定を受けた場合、介護保険からのサービスは受けられません。）
STEP 03
STEP 04
書類審査
返送していただいた書類に基づき入居検討委員会にて審査いたします。
「評価基準」により算定し、その点数が80点以上の方から施設入居の必要性が高いと判断し、面接対象とさせていただきます。
80点以下の申込者の方については、入居申し込み順となりますのでご了承ください。点数についてのお問い合わせは受け付けません。
※グループホーム及びケアハウスの書類審査はありません
STEP 05
面接
面接の際にはこちらからご連絡いたします。
STEP 06
入居検討会
面接、書類審査結果に基づき、入居の検討会議を行います。
STEP 07
入居決定
入居決定の際には、ご連絡の上、正式な手続きのご連絡をいたします。
※生活支援ハウスのご利用については、最寄りの保健福祉センター保健福祉総合相談窓口にお問い合せください。
よくある質問
Q. 入居申込はいつまで有効でしょうか？
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Answer
申込日（未記入の場合は施設が書類を受け取った日）から 2 年間が入居をお待ちいただける期間となります。
有効期限以降も継続して入居をご希望される場合は、大変お手数ですが期限内に施設までご連絡いただくか、状況が変わっている場合は改めて申込書のご提出をお願いいたします。
有効期限の2年を超えご連絡が無い場合は、お申し込みを自動的に取り下げさせていただきますので、ご了承ください。
Q. 自力で食事をしたいのですが、食べ物をよくこぼしてしまいます。
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Answer
単に握る力が弱い場合と震えがあってこぼれてしまう場合とは違います。
まず、なぜこぼれるのか、なぜ使いにくいのかを観察してみましょう。
● 食器がすべらない工夫 ●
すべり止めマット、ぬらしたタオルなどを敷いて食器が動かないようにしましょう。現在は使いやすい食器が色々あります。
長年使い慣れた食器を換えるのは抵抗があるでしょうが、手の状態に合う使いやすい食器を選びましょう。ストローや、ホルダー付きのスプーンやカップを使用したり、こぼしても大丈夫なようにエプロンをかけたり、お年寄り自身と相談して工夫をしてみましょう。
また、ご飯はお茶碗に入れると決めつけずに、おにぎりにしたり、食べさせ方を考えてみましょう。
Q. 毎日の献立・調理が大変です。
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Answer
ちょっとした工夫が調理の幅を広げてくれます。
できれば1日につき30種類以上の食材を使って調理しましょう 。
● 調理の工夫 ●
調理の方法として、冷凍素材や缶詰の活用を考えてみましょう。調理に手間のかかるのは野菜です。半調理済みの冷凍野菜を使うと時間が短縮できます。
また、お年寄りの好む煮物の材料などを常備しておくと忙しい時に便利です。
水煮の缶詰は好みどおりに味付けができるので応用がききます。
また、細かく切る・やわらかく煮る・適度な温度にする・汁物にとろみをつける・薄味で調理するなど、食べやすくする工夫も大事です。
お年寄りは、必要なエネルギー量は減ります。しかし、必要な栄養素は変わらないので、6つの基礎食品群からバランスと好みを考えて食品を選びましょう。
Q. 食べる力が弱ったら、どんなことに気をつけなければいけないのですか？
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Answer
栄養的には、かたいものや食べにくいものを避けるようになると、食が細くなり、身体にとって必要な栄養素であるたんぱく質や食物繊維、カルシウム等が不足しがちになります。
また、食べる力が弱ると、誤嚥（間違って食べ物を気管に送りこんでしまうこと）したり、それが原因となって肺炎を起す例が多く報告されています。
特に水分は誤嚥しやすく、とろみをつけたりゼリー状にするなどの工夫が必要です。
食事においては、適度なとろみでまとまりがあること、食べる力に応じて適度な大きさややわらかさになっていること、などが大切なポイントです。
Q. お風呂に入るときに注意することを教えてください。
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Answer
お風呂に入れるときは本人や介護者も緊張します。
転倒などに気を付けましょう。
● お風呂に入れるときの注意 ●
・お風呂の入り口では、敷居をまたぐとき床が滑るので危険です。・手すりは縦に付けておくのが良いでしょう。お風呂の床にすのこを敷いて、入り口と同じ高さにしましょう。
・浴室では、壁に手すりを付けましょう。
・床に直接物を置かないようにしましょう。浴室のドアは外開きにしましょう。
・浴室の中が滑りやすい場合は、滑り止めマットを敷きましょう。
・お風呂に入る前にも、気を配りましょう。
・食事の前後１時間は避けましょう。発熱していないか確認しましょう。
・排せつを済ませておきましょう。寒いところでの着脱は危険です、部屋の温度は25度前後が良いでしょう。
・お湯の温度は40度前後で、不整脈や心臓の弱い方は37度前後が良いでしょう。
Q. おもらし（尿失禁）が頻繁にあるので困っています。
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Answer
過敏に反応して要介護者の自尊心を傷つけないようにすることが大切です。早め早めにトイレへ誘導して排尿をうながし、排尿の回数を増やすことなどにより、おもらしは減らすことができます。おもらしを気にして水分摂取を減らすことは、脱水をひきおこすことになるため極端な水分制限はやめましょう。
Q. おむつを使うことに本人も抵抗があるようですが…。
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Answer
おむつに頼りきってしまうと感覚が麻痺してしまいます。
尿意があり、抵抗がある場合には、可能な限り他の方法で行いましょう。
● 失禁を減らすために ●
・ ちょっとした工夫で失禁を減らしましょう。・ 水分の取り過ぎに注意しましょう。
・ 衣服は着脱の簡単なものを選びましょう。
・ 部屋をトイレの近くにしたり、ポータブルトイレを設置してみましょう。
・ 差し込み便器や排尿器を使用してみましょう。
・ 時間を見計らってトイレに誘いましょう。
・ 排せつしたい時の態度や身振りを観察しましょう。
Q. 冠婚葬祭などの急な用事で介護者が一時的な不在の為、世話をしてほしい。
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Answer
自宅での介護は年中無休ですが、ご家族の都合で介護が出来ない時に、一時的に特別養護老人ホーム等の施設でお預かりをする短期入所生活介護（ショートステイ）があります。
1日のスケジュールは、その施設の入居者と同じで、日中はクラブ活動やレクリエーションに参加して過ごします。
環境の変化でお年寄りへストレスが掛かることがあり注意が必要です。必ず施設を見学してください。
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